رزومه انگلیسی و پنج اشتباه گرامری که نباید مرتکب شد

در این نوشته پنج اشتباه گرامری رزومه انگلیسی که می تواند باعث از دست رفتن فرصت شغلی شود را بررسی می کنیم و به اهمیت گرامر صحیح در رزومه و CV می پردازیم.
پر واضح است که رزومه ، معرفی شما به کارفرما است و اولین گام تاثیرگذار بر مدیر استخدام است.
طبق تحقیقات انجام شده ، هر مدیر استخدام در نگاه اول 5 تا 7 ثانیه زمان برای هر رزومه صرف می کند و اگر تعداد اشتباهات گرامری زیاد باشد، رزومه به سطل زباله خواهد رفت.
اگر می خواهید شانس خود را برای استخدام شدن در شغل رویایی افزایش دهید، باید مطمئن شوید که رزومه انگلیسی شما به صورت حرفه ای نوشته و ویرایش شده باشد.
متاسفانه یک سری اشتباهات گرامری هستند که حتی رزومه نویسان حرفه ای هم مرتکب آن می شوند.
برای جلوگیری از افتادن در این دام گرامری، در ادامه این پنج مورد را برای شما توضیح می دهم.

Homophones یا کلماتی که دیکته متفاوت اما تلفظ یکسان دارند

Homophone ها کلماتی هستند که تلفظ یکسانی دارند اما دیکته و معنی آنها متفاوت است.
به طور مثال لغات انگلیسی two , too , to و their, they’re , there تقریبا تلفظ یکسانی دارند اما معنی و دیکته متفاوتی دارند.
درصد اشتباه و خطا در نوشتن Homophone ها زیاد است و به راحتی با یک Spell Check ساده می توان از بروز آنها جلوگیری کرد.
اما در بعضی موارد حتی متخصص رزومه نیز در استفاده از آنها دچار مشکل می شود.
قبل از تکمیل رزومه و ارسال آن ، مطمئن شوید که چند بار آن را خوانده اید و به اصطلاح Proofread کرده اید. حتی می توانید رزومه انگلیسی را به متخصص استخدام بدهید تا برای شما بخواند و مطالعه کند. مطمئن باشید که ارزشش را دارد چون مربوط به آینده شغلی شماست.
در اینجا می توانید لیستی کامل از Homophone ها را بخوانید.

صفات ملکی Possessives و مخفف ها Contractions

یکی از آزاردهنده ترین اشتباهات گرامری که توسط متقاضیان استخدام در رزومه صورت می گیرد، عدم توجه به صفات ملکی و مخفف ها است.
به عنوان مثال به لغت Your دقت کنید که به معنی تعلق داشتن به شما “You” است. اما لغت “You’re” در واقع مخفف لغت “You” و “are” است که معنایی کاملا متفاوت دارد.
اشتباه کردن در مورد این نوع لغت ها این برداشت را می دهد که شما متقاضی خیلی با سوادی در زبان انگلیسی نیستید و به طور سرسری آن را یاد گرفته اید. به همین سادگی!

استفاده نا صحیح از Apostrophes

در کنار اشتباهات گرامری ذکر شده، این مورد را هم اضافه کنید، استفاده بی مورد از Apostrophes .
بسیار دیده ام که افراد خیلی بی مورد از Apostrophe در لغاتی که S جمع دارند، استفاده می کنند.
به عنوان مثال، یکی از این اشتباهات رایج رزومه نویسی در جمله زیر است، “Supervised staff of 10 employee’s”.
واقعا نیازی به ” ‘ ” بعد از “ee” نیست. و باید به صورت “Employees” نوشته شود، چون کارمندان را به صورت جمع بیان می‌کنید. Employee’s در واقع Possessive است و نشان از مالکیت دارد.
این مورد به نظر خیلی ساده است اما بسیار بسیار در رزومه های انگلیسی دیده شده است.

عدم تطابق فاعل و فعل Subject-Verb Agreement

وقتی برای رزومه خود جملاتی می نویسید، توجه ویژه ای به تطابق فاعل با فعل داشته باشید.
این اشتباه هم به سادگی اتفاق می افتد و خیلی رایج است که با یک مرور دوباره رزومه و ویرایش آن به راحتی قابل برطرف کردن است.
یک روش این است که رزومه انگلیسی خود را با صدای بلند بخوانید و شخص دیگری نیز به شما گوش دهد. به راحتی متوجه خواهید شد که آیا s سوم شخص را برای فعل مربوط به خودتان استفاده کرده اید یا خیر.

زمان حال Present و گذشته Past

زمانی که رزومه انگلیسی می نویسید، از جملات زمان گذشته برای صحبت از سوابق شغلی و پوزیشن های گذشته استفاده کنید.
زمانی که به پوزیشن حال حاضر خود اشاره می کنید، می توانید از زمان حال یا Present Tense استفاده کنید.
مراقب باشید که در طول رزومه نویسی، زمان درست را انتخاب کنید. تفاوت بین work و worked در زبان انگلیسی زیاد است و از نظر حرفه ای بودن، آینده شغلی شما را با خطر مواجه می کند.
اگر می خواهید که از این ایرادات رایج گرامر در رزومه انگلیسی جلوگیری کنید، با سایت English Partner همراه باشید و همچنین می توانید از طریق صفحه تماس با من ارتباط برقرار کنید.
مطمئن شوید که چند ایراد گرامری ، آینده شغلی شما را با خطر مواجه نمی کند.

آیا علایق و فعالیت ها را باید در رزومه انگلیسی بنویسیم؟

در سطح تجاری و برای مشاغل حرفه ای خیلی کم پیش می آید که افراد در بخش انتهایی رزومه انگلیسی ، ستون مربوط به interests and activities را پر کنند.



لازم می دانم قبل از شروع آموزش این بخش ، مبحثی از فروش و برندینگ شخصی را معرفی کنم به نام “rapport” (تلفظ این لغت در زبان انگلیسی “راپور” است که در ایران به اشتباه “راپورت” می گویند) که به معنی “رابطه دوستانه” می باشد.
در درس های قبل توضیح داده بودم که کسی که رزومه ما را مطالعه می کند، یک عامل انسانی و در واقع مدیر یا کارشناس استخدام است. بنابراین ما در ابتدا با استفاده از رزومه انگلیسی باید بتوانیم خودمان را بفروشیم! اولین قدم فروش هم ایجاد “رابطه دوستانه” یا Rapport است.
پس با توجه به توضیحات بالا، می توان نتیجه گرفت که پر کردن ستون مربوط به Interests and activities دارای اهمیت است.
در ستون علایق و فعالیت ها یا سرگرمی ها می توانید در رابطه با علاقه خود به بازی کامپیوتری ، گل ها، مطالعات کتاب های گوناگون یا تماشای برنامه های خاص تلویزونی بپردازید.
اگر در مهارت کار با کامپیوتر توانایی پیشرفته و خاصی دارید که مناسب پوزیشن انتخابی است، حتما آنها را لیست کنید و میزان توانایی خود در هر کدام را ذکر کنید.

نکاتی که باید مراقب آنها باشید

اگر به ورزش و بخصوص فوتبال علاقه دارید، دقت کنید که طرفداری از تیمی را در رزومه خود لحاظ نکنید. تصور کنید که شما طرفدار دو آتیشه استقلال هستید و مدیر استخدام خودش را برای پرسپولیس می کشد! به همین دلیل شما را استخدام نمی کند.
مذهب و سیاست دو مبحثی هستند که هیچوقت در محیط های کاری نباید درباره آنها بحث کرد چون نتیجه ای ندارد. بنابراین چه در رزومه و چه در مصاحبه استخدام ، تا وقتی از شما سوالی پرسیده نشده ، مطلبی نگویید.
برای رزومه های حرفه ای و ستون علایق و فعالیت ها، می توان از نقش های داوطلبانه و انسان دوستانه سخن گفت. طبق تحقیقاتی جدیدی که صورت گرفته ، 42 درصد مدیران استخدام که از طریق لینکدین به جستجوی نیروی کار می گردند، عنوان کرده اند که علاوه بر سوابق حرفه ای ، در پروفایل افراد به دنبال کارهای داوطلبانه نیز هستند.
اگر تصمیم گرفتید که بخش مربوط به Interests and Activities رزومه خود را پر کنید، فقط مواردی را که باعث ایجاد تاثیر مثبت و جلب توجه می شود را لحاظ کنید تا در مصاحبه استخدام بتوانید در مورد آنها صحبت کنید.

آیا باید برای مهارت زبان خارجی ، بخش مجزایی اضافه کنیم ؟

اگر شما به چند زبان صحبت می کنید و این مهارت در رزومه کاری و پوزیشن شما مهم است، بهتر است که بخش جداگانه ای را به آن اختصاص دهید. اما اگر فقط در یک زبان خوب هستید و با یک بولت می توانید توضیح لازم را بدهید، کافی است در بخش علایق و فعالیت ها، یک بولت پوینت ایجاد کنید و به عنوان مثال بنویسید

Proficient in French (Written and Spoken)

یا عبارتی مانند زیر را در رزومه خود اضافه کنید

Languages: Fluent in Mandarian Chinese (Written and Spoken); Basic knowledge of Korean

چطور مهارت زبان خارجی خود را در رزومه انگلیسی بیان کنیم؟

اگر می توانید یک زبان خارجی را در سطح مکالمه یا بالاتر صحبت کنید، در رزومه خود آن را لیست کنید و سطح نوشتاری و گفتاری خود را مشخص کنید.
در زبان انگلیسی ، سطح تسلط خود به زبان خارجی را می توانید با عبارات زیر توصیف کنید.

Basic | Proficient | Conversational | Advanced | Fluent

نکته آخر : اگر در رزومه خود عنوان می کنید که سطح زبان انگلیسی پیشرفته دارید Proficient or Advanced ، حتما در نظر داشته باشید که در مصاحبه ، از شما درخواست خواهد شد که به انگلیسی صحبت کنید. بنابراین مهارت زبانی خود را خیلی دست بالا نگیرید.
برای مطالعه درس های گذشته با لینک آموزش رزومه نویسی انگلیسی مراجعه کنید.

درس ششم روزمه نویسی انگلیسی – این لغات را از رزومه حذف کنید

اگر به رزومه های انگلیسی که کارمندان و مدیران ایرانی برای خود ایجاد می کنند دقت کنید، متوجه می شوید که بیش از 50% آنها کلمات مشابه دارند و به هیچ وجه مورد توجه مدیران استخدام نمی باشند.

وقت آن رسیده است که به صورت حرفه ای رزومه خود را بازنویسی کنید و کلمات بی فایده را از آن حذف کنید.

لیست کلمات و عبارات اضافی در رزومه انگلیسی

اولین عبارتی که حتما در Resume شما نیز وجود دارد Responsible For است.
آیا شما هم Bullet هایی در رزومه خود دارید که با عبارت “Responsible For” شروع می شوند؟ درست که است که نشان دادن قبول مسئولیت در کار بسیار مهم است، اما امروزه استفاده از این عبارت ضعیف انگلیسی توصیه نمی شود.
کارشناسان و مدیران استخدام شرکت های بیشتر به این اهمیت می دهند که شما چه کارهایی انجام داده اید، نه اینکه مسئول چه کاری بوده اید.

برای اینکه به طور کامل متوجه منظورم شوید به دو مثال زیر دقت کنید.

A – Responsible for establishing sourcing strategy.

B – Formalized sourcing with RFPs and metrics to monitor and manage the competitive process. Conducted 20 RFP events in 10 months.

در مورد اول، نوشته شده “مسئول ایجاد یا انجام استراتژی منبع یابی”
در مورد دوم، “با استفاده از RFP و معیارها، منبع یابی را رسمیت دادم و فرآیند رقابتی را مدیریت کردم. در 10 ماه 20 RFP را مدیریت کردم”

A – Responsible for purchase of capital equipment.

B – Halved time to acquire approvals and issue purchase orders for capital equipment, from 7-10 days to 3-5 days, by designing and implementing process that eliminated redundancies.

مورد اول، “مسئول تامین تجهیزات اولیه”
مورد دوم، ” کاهش نیمی از زمان بدست آوردن تایید و خرید سفارشات برای تجهیزات اولیه، از 7 تا 10 روز به 3 تا 5 روز، توسط طراحی و پیاده سازی فرآیندی که اضافات را از بین می برد”

در هر دو مثال بالا، ورژن های دوم به مراتب بهتر از موارد اولی بودند چرا که عمل-محور هستند. اطلاعات ارائه شده در موارد دوم متقاعد کننده تر هستند. در زیر مثال هایی از افعال کاربردی را ببینید که به جای Responsible for قابل استفاده هستند.

• Headed
• Directed
• Steered
• Led
• Managed
• Oversaw
• Piloted
• Orchestrated

به جای لیست کردن مسئولیت ها از افعال قوی و پیشرفته بالا استفاده کنید.
درکل، چیزی که در کار به آن رسیده اید بسیار بهتر از لیست مسئولیت ها Responsibilities می باشد.

بهترین حالت این است که بتوانید هم مسئولیت ها و هم توضیحات عملکرد خود را بنویسید. مثال زیر از بخش تجربیات کاری و مسئولیت های رزومه انگلیسی را ببینید.

A – Responsible for creating costing- and pricing-related training materials for Operations and Sales.

B – Bridged previously existing gap between Operations and Sales through crafting of specific, relevant costing- and pricing-related training materials that elevated sales staff confidence and trust.

ترجمه مورد اول: مسئول ایجاد مواد آموزشی مربوط به هزینه و قیمت گذاری برای عملیات و فروش
ترجمه مورد دوم: ارتباط ایجاد کردن و پر کردن خلا عملیات و فروش از طریق ایجاد مواد آموزشی مربوط به قیمت گذاری و هزینه که باعث افزایش اطمینان و اعتماد پرسنل فروش شد.

تفاوت را متوجه شدید؟ مورد دوم شامل مسئولیت ها می شود اما بر روی آنها تاکید نمی کند. مهمترین بخش، نتیجه است. در نتیجه، لطفا برای بخش مسئولیت های شغلی خود بر روی عبارت “Responsible for” تاکید نداشته باشید.
به اقداماتی که انجام داده اید فکر کنید و آن را بر روی کاغذ بنویسید تا بتوانید به راحتی مدیران استخدام را راضی کنید.

به مثال دیگری دقت کنید و آنها را با هم مقایسه کنید.

Created various reporting tools and business analysis processes.

Streamlined operations by creating reporting tools and business analysis processes including End-of-Month Performance Reporting, HR Staffing Plans, Investor Reporting and KPI Reporting.

ترجمه مورد اول: ایجاد انواع ابزارهای گزارش دهی و فرآیندهای تجزیه و تحلیل بیزنس
ترجمه دوم: کارامد ساختن عملیات با ایجاد ابزارهای گزارش دهی و فرآیندهای آنالیز بیزنس شامل : گزارش عملکرد آخر ماه، برنامه های پرسنل نیروی انسانی ، گزارش دهی سرمایه گذاری و گزارش دهی KPI
در مورد اول نکته ای وجود ندارد که توجه ما را به خود جلب کند. اما ورژن دوم جزئیات را در اختیار ما قرار می دهد.

حتما روش های دیگری نیز برای بیان مسئولیت ها وجود دارد که می توانید امتحان کنید اما همه روش های باید شامل بیان جزئیات باشند.
در طول این سالها، رزومه های انگلیسی متعددی نوشته ام و رزومه های قدیمی را بازنویسی کرده ام. همچنین برای استخدام پرسنل در شرکت ها، Resume های فراوانی را مطالعه کرده ام، و با عبارات زیر مواجه شده ام:

Team Player, Proven track record, Results-oriented, Detail-oriented

فکر می کنید در کدام بخش رزومه این عبارات دیده می شوند؟ بله Summary
باید به این نکته توجه داشته باشید که بخش Summary برای این بوجود آمد که شما را نسبت به سایرین متمایز کند. پس چرا از لغات انگلیسی کلیشه و شبیه به دیگران استفاده می کنید؟

نمونه Summary های حرفه ای برای رزومه انگلیسی

در زیر دو نمونه Summary قوی و حرفه ای را می بینید که می توانید برای رزومه خود از آنها الگو برداری کنید.

BOARD/COMMITTEE CHAIRMAN

Influential, trusted advisor with deep Board and corporate governance expertise in energy, clean technology, banking, and manufacturing industries. Success raising billions of dollars in capital to catapult startups and growth companies into thriving, profitable entities. Position businesses for successful IPO or sale; restructure underperforming operations while gaining investor confidence and capturing up to 4x capital investment. Achieve measurable results by controlling hold periods and formulating exit strategies.

EXECUTIVE DIRECTOR

Non-profit Executive and current CEO of ABC Inc. who transforms organizational challenges for local and national organizations. Talent for devising financial and programming solutions that rejuvenate fiscal health while empowering staff and constituents. Results achieved for children and families through unique relationships with academic, business, and government entities.

درس چهارم : نحوه جمع آوری اطلاعات برای نوشتن رزومه انگلیسی

اگر قرار است رزومه خود را از اول بنویسید، بدون برنامه ریزی شروع به تایپ رزومه نکنید. حتما قبل از شروع نوشتن رزومه انگلیسی اطلاعات شغلی و تحصیلی ضرروی که خوشایند کارفرما است را جمع آوری کنید.
همیشه به یاد داشته باشید که مدیر یا کارشناس استخدام، بیش از 1 دقیقه وقت صرف خواندن رزومه شما نمی کند. بنابراین شانس قبولی در استخدام را با رزومه انگلیسی بد به خطر نیاندازید.
برخی از متقاضیان کار بر این باورند که هرچه بیشتر اطلاعات در رزومه بنویسند، مدیر استخدام تصور می کند که اینها آدم های حرفه ای هستند و حتما آنها را استخدام می کنند. اما این یک اشتباه بزرگ است!
شما باید به فکر مدیر و کارشناس استخدام نفوذ کنید، و ببینید که آنها به دنبال چه اطلاعاتی می گردند. آیا می توانید با آنها تماس بگیرید و بپرسید؟ خیر!
پس از یک روش استاندراد که خود مدیران منابع انسانی استفاده می کنند، بهره ببرید. روش کار را من به شما می گویم. کافی سوالات درست را بپرسید.
به لیست سوالات زیر دقت کنید و تمام آنها را به صورت دقیق و مختصر جواب دهید.

ابتدا با مطالب پایه ای سوالات رزومه را شروع کنید:

• اسامی شرکت های که در آنها کار کرده اید Company names
• پوزیشن و سمت Position titles
• تاریخ شروع و پایان کار Dates

سپس بر روی کاغذ بنویسید که در هر کدام از آن شرکت ها به چه موفقیت هایی دست پیدا کرده اید. در ادامه لیست سوالات که درباره هر پوزیشن می توانید از خود بپرسید را بخوانید و جواب دهید:

• چطور شرکت خود را توصیف می کنید؟
• اندازه شرکت از نظر تعداد نیرو چقدر بود؟
• ارزش دارایی شرکت به چه میزان بود؟
• اندازه بازار شرکت به چه میزان بود؟
• سود سالانه شرکت به چه میزان بود؟
• چرا در آن شرکت استخدام شدید؟
• مسئولیت های شغلی شما در آن شرکت ها چه بود؟
• در بخش فروش چه میزان در ماه برای شرکت درآمد ایجاد می کردید؟
• آیا به دلیل برنامه های شما، میزان فروش و تعداد مشتریان شرکت افزایش پیدا کرد؟ آیا رکوردی را جابجا کردید؟
• در پوزیشن خود در آن شرکت به چه موفقیت هایی دست پیدا کردید؟ به طور دقیق اشاره کنید.
• آیا پاداشی بابت خدمات خود دریافت کردید؟ آن خدمات چه بودند؟

از فرمت CAR بهره بگیرید.

• C = Challenge به چالش ها و مشکلاتی که در کار داشتید و آنها را حل کردید فکر کنید
• A = Action چه اقداماتی را انجام دادید؟
• R = Results نتیجه اقداماتی که انجام دادید چه بودند؟

زمانی که به تمام این سوالات برای پوزیشن های مختلف پاسخ دادید، تمام اطلاعات لازم برای نوشتن رزومه انگلیسی را در اختیار خواهید داشت.
حال زمان آن است که بهترین فرمت رزومه انگلیسی را انتخاب کنید و شروع به تایپ کردن رزومه خود کنید.
در درس های آینده نکات بیشتری را در مورد نحوه نوشتن رزومه حرفه ای انگلیسی به شما خواهم گفت.